Tính đến thời điểm hiện tại Vinfast đã có mặt tại 3 quốc gia châu Âu là Đức, Pháp và Hà Lan. Tuy nhiên có vẻ thị trường Châu Âu còn thách thức hơn cả thị trường Mỹ.
Theo kế hoạch, VinFast sẽ chính thức ra mắt các mẫu xe điện thông minh tại Đức, Pháp và Hà Lan vào năm 2022. Tuy nhiên do sự khác biệt về yêu cầu pháp lý giữa các thị trường EU khiến VinFast “mất nhiều thời gian hơn dự kiến”. Sau nhiều lần trì hoãn, phải đến đầu năm 2024 Vinfast mới hoàn tất thủ tục và chính thức cho ra mắt dòng xe VF8 tại Châu Âu.
Tính từ thời điểm ra mắt đến cuối tháng 4 năm 2024 mới chỉ có 21 chiếc VF8 được cấp phép lưu hành tại Đức. Tuy nhiên 21 chiếc xe này là xe lưu hành nội bộ và xe dùng để lái thử. Như vậy đến tháng 4 năm 2024 Vinfast vẫn chưa thực sự bán được chiếc xe nào tại Đức. Tuy nhiên 3 tháng gần đây doanh số Vinfast tại Đức đã có sự khởi sắc.
Với sự nỗ lực của mình những chiếc xe Vinfast đầu tiên đã được bán ra chính thức tại Đức. Báo cáo doanh số ô tô tại Đức cho thấy, Vinfast đã bán được 23 xe vào tháng 8 và 19 xe vào tháng 9 năm 2024 và 20 xe vào tháng 10. Con số này còn khá khiêm tốn nhưng cũng cho thấy sự nỗ lực Vinfast tại thị trường cực kỳ thách thức này.
Châu Âu là thị trường rất tiềm năng mà Vinfast thực sự muốn xâm nhập. Như bạn đã biết các quốc gia Châu Âu đã có kế hoạch cấm hoàn toàn xe xăng vào năm 2035. Chính vì vậy xe điện sẽ trở thành tương lai gần như chắc chắn tại đây.
Tuy nhiên khác với Mỹ, nếu Vinfast muốn thâm nhập vào lĩnh vực ô tô điện cạnh tranh của châu Âu, trước tiên họ cần phải chứng minh được mình trong thị trường của chính mình và sau đó có thể chuyển giao độ tin cậy đó sang cho khách hàng tại Châu Âu. Điều này có nghĩa là vị thế của Vinfast tại Việt Nam sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc Vinfast tạo dựng niềm tin đối với khách hàng tại các quốc gia Châu Âu.
Doanh số Vinfast tại Mỹ lần đầu vượt ngưỡng 500
Vinfast một mặt ra tăng sự hiện diện và niềm tin trên chính sân nhà của mình tại Việt Nam, một mặt không ngừng nỗ lực đạt được các điều kiện khắt khe tại Châu Âu để mẫu xe của mình được bán tại đây. Đồng thời Vinfast cũng liên tục có những động thái thể hiện cam kết mạnh mẽ về dịch vụ hậu mãi, chính sách bảo hành của các dòng xe của mình tại Châu Âu.
Trong một động thái chiến lược nhằm giải quyết các mối lo ngại tiềm ẩn của khách hàng trước khi giao xe tại thị trường châu Âu, VinFast đã thiết lập các quan hệ đối tác quan trọng để xây dựng mạng lưới chăm sóc khách hàng và hậu mãi vững mạnh.
Vào tháng 4, Vinfast đã ký kết thỏa thuận hợp tác với Mobivia, một thương hiệu sửa chữa và bảo dưỡng ô tô hàng đầu châu Âu. Quan hệ đối tác này giúp khách hàng VinFast tại Pháp và Đức được tiếp cận các dịch vụ hậu mãi chất lượng cao tại mạng lưới rộng lớn gồm 1.200 xưởng dịch vụ của Mobivia.
Để củng cố thêm niềm tin của khách hàng, VinFast đã công bố quan hệ đối tác với Bosch, một công ty hàng đầu thế giới về công nghệ và dịch vụ ô tô. Sự hợp tác này giúp khách hàng VinFast tại châu Âu được tiếp cận với mạng lưới rộng lớn gồm 700.000 điểm sạc của Bosch trên 30 quốc gia châu Âu. Cơ sở hạ tầng sạc liền mạch này giúp chủ sở hữu VinFast dễ dàng và an tâm di chuyển khắp châu Âu.
Đến nay riêng tại châu Âu, một khu vực nổi tiếng với những người mua xe sành điệu, VinFast đang tăng gấp đôi các dịch vụ bảo hành của mình. Chế độ bảo hành này phản ánh niềm tin sâu sắc của công ty vào chất lượng và độ tin cậy vào các dòng xe của hãng. Nó cũng thể hiện cam kết của VinFast trong việc cung cấp cho người tiêu dùng châu Âu không chỉ là một lựa chọn xe điện hấp dẫn mà còn là sự an tâm và an toàn mà họ mong đợi từ một nhà sản xuất ô tô. Chiến lược này định vị VinFast là một đối thủ đáng gờm trên thị trường xe điện châu Âu, một đối thủ không chỉ ưu tiên đổi mới mà còn cả sự hài lòng của khách hàng trong dài hạn.
Thực tế Vinfast mới chỉ ra nhập thị trường Đức từ đầu năm 2024. Thời điểm hiện tại có thể coi là thời điểm để Vinfast chuẩn bị và tạo bước chạy đà mới. Năm 2025 được kỳ vọng sẽ có những bước phát triển mới dành cho Vinfast. Sự thành công của Vinfast tại trường Việt Nam sẽ tạo đà cho việc Vinfast chinh phục khách hàng Châu Âu. Đồng thời Vinfast cũng bắt đầu thử nghiệm chiếc VF6 trên đường phố Đức. Dự kiến qua năm 2025, VF6 sẽ bắt đầu bán tại Đức. Vì vậy doanh số của Vinfast hy vọng sẽ bắt đầu có sự tăng trưởng như tại thị trường Mỹ.
